Consolidación en la Comunicad
Partes Interesadas
Trillium se enorgullece de las estrechas relaciones que tenemos con las organizaciones, apoyos y agencias locales que prestan servicios a afiliados y beneficiarios en nuestra región. Si bien es posible que no tengamos un contrato con estas partes interesadas, la comunicación directa es crucial para continuar ayudando a nuestras poblaciones a alcanzar su máximo potencial.
En las próximas semanas, comenzaremos a presentar el personal de Trillium, compartir sobre el proceso de realineación y a responder sus preguntas. Por favor clic en el enlace siguiente para que nos mande sus peguntas con antelación.
El personal de Trillium ha comenzado a presentarse, compartir sobre el proceso de realineación y a responder sus preguntas.
Respuestas a Preguntas Frecuentes
Debido a nuestro gran tamaño geográfico, Trillium se compone de cinco regiones. Los directores de cada región son:
Northern Region:
Bobbie Lowe
Bobbie.Lowe@TrilliumNC.org
North Central Region:
Dave Peterson
Dave.Peterson@TrilliumNC.org
South Central Region:
Victoria Jackson
Victoria.Jackson@TrilliumNC.org
Mid-State Region:
Anthony Ward
Anthony.Ward@TrilliumNC.org
Southern Region:
Cecelia Peers
Cecelia.Peers@TrilliumNC.org
Los directores de nuestras regiones estan arriba indicados. Cada región también tiene enlaces comunitarios que asisten a reuniones y participan en grupos de trabajo. Su nuevo director regional puede compartir el nombre de su(s) enlace(s) comunitario(s) cuando sean identificados.
Trillium aceptará cualquier miembro activo de CFAC de Eastpointe y Sandhills Center. Como se detalló en la pregunta anterior, los nuevos directores regionales coordinarán la participación en CFAC.
Trillium agregara más Junta Asesora Regional. Cada uno de los condados tendrá un Comisionado del condado en esta Junta Asesora Regional. Cada condado también tendrá una persona designada de acuerdo con GS 122C-118.1.
Trillium está trabajando con NCDHHS y otras MCOs para garantizar que no haya lapsos en los servicios que reciben los afiliados. Esto significa trabajar con proveedores y administradores de cuidados personalizados para proteger la continuidad del cuidado. Si los afiliados, tutores o proveedores tienen algún problema que informar, pueden llamar a Servicios al Afiliado y Beneficiario al 1-877-685-2415 para presentar una queja oagravio.